Beaucoup d'artisans et de commerçants me disent : « J'ai déjà une page Facebook, ça suffit, non ? ». Une page Facebook est utile. Mais elle ne joue pas le même rôle qu'un site internet.
Ce qu'une page Facebook fait bien
- Garder le contact avec vos clients actuels : nouveautés, promotions, fermetures exceptionnelles.
- Montrer la vie de l'entreprise au quotidien, en photos.
- Être gratuite et rapide à mettre en place.
Ce qu'elle fait mal
- On ne vous trouve pas en cherchant votre métier. Sur Google, une recherche comme « menuisier Nevers » met en avant les fiches Google et les sites, rarement les pages Facebook.
- Vous n'êtes pas chez vous. Facebook décide de qui voit vos publications, et peut changer ses règles du jour au lendemain.
- Tout le monde n'a pas Facebook, et certains clients n'aiment pas devoir s'y connecter.
- L'information se perd : vos tarifs ou vos services disparaissent sous les publications récentes.
Ce qu'un site apporte en plus
- Il travaille pour vous sur Google, jour et nuit, auprès de gens qui ne vous connaissent pas encore.
- Il rassure : un site soigné donne une image sérieuse, surtout pour des travaux ou des prestations importantes.
- Il vous appartient : votre adresse, votre contenu, vos règles.
- Il présente clairement vos services, vos prix, vos réalisations et votre zone d'intervention.
La bonne combinaison
Pour une petite entreprise locale, le trio gagnant est simple :
- une fiche Google Business bien remplie, pour être trouvé ;
- un site internet, pour convaincre ;
- une page Facebook ou Instagram, pour garder le lien avec vos clients.
Chacun renvoie vers les autres. Si vous n'avez encore que Facebook, le site est la pièce qui manque. Voir mes formules ou découvrir mes réalisations.